Cambrex tillverkar läkemedlssubstanser och mellanstegsprodukter till färdiga läkemedel.

Varslade 40 medarbetare

Karina Sick Larsson var nytillträdd personalchef när företaget tvingades varsla 30 tjänstemän och tio operatörer om uppsägning till följd av dålig lönsamhet och en vikande marknad.

– Vi försökte gasa oss ur problemen i det längsta, men till slut var det nödvändigt att varsla. Det är alltid negativt, men jag tror att vi undvek onödigt lidande tack vare att vi fokuserade på konkret, snabb och samordnad kommunikation.

Tog kontakt med TRR tidigt 

Tidig kontakt med TRR Trygghetsrådet och en genomtänkt kommunikationsplan lade grunden till en snabb process som slutade med att 29 medarbetare lämnade företaget, varav tolv i form av direkta uppsägningar.

Höll utbildning för chefer och fackliga

Karina Sick Larsson besökte Barbro Henebäck, rådgivare på TRR i Örebro, när hon kände att läget var kritiskt.

– Cambrex är ett skolboksexempel på vårt arbete. Vi kom in tidigt i processen och höll utbildningar för chefer och fackliga företrädare när varslen var lagda. I ett tidigt skede, innan det var klart vilka som skulle bli uppsagda, informerade vi samtliga tjänstemän, säger Barbro Henebäck.

Upprättade kommunikationsplan

Inför varslen beslutade man inom Cambrex ledning hur kommunikationen skulle hanteras under den kommande processen. I april, två månader innan varslen offentliggjordes, hölls det första mötet med ansvariga från IF Metall, Sveriges Ingenjörer, Unionen och Ledarna.

– Vi informerade om att det som hände på marknaden sannolikt skulle drabba oss i någon form. Vi kunde inte längre garantera att det inte skulle bli några varsel, säger Karina Sick Larsson.

Ett par veckor senare togs beslutet att varsla. En kommunikationsplan förtydligade hur, och i vilken ordning information skulle gå ut till facket, chefer, anställda, ägare, kunder och press.

Undvek spekulationer

Vi ville informera snabbt för att undvika spekulationer, säger Karina.–Vi ville informera snabbt för att undvika spekulationer. Det var en styrka att ha kommunikationsplanen, den gjorde att vi visste exakt vad vi skulle säga och när.

Processen startade med att informera facket om planerna att varsla. Ganska omgående därpå genomfördes ett chefsgruppsmöte där företagets cirka 40 chefer informerades om läget. Varje chef fick ett informationsblad att ge sina anställda, samtidigt som information gick ut på intranätet.

– Det var ett svårt, men bra beslut att ge cheferna så kort tid mellan information och vidareförmedling av information. Hade de haft längre tid på sig hade det lätt kunnat ge upphov till spekulationer. Nu fick de information som berörde varslen övergripande, inte på detaljnivå.

Bjöd in till informationstillfällen

Företaget bjöd också in till öppna informationstillfällen med vd Ulf Nordzell. Det var  i det läget som en av TRRs rådgivare kom in och fanns tillgänglig för alla som hade frågor.

I början av juni offentliggjordes varslen. Två dagar senare inleddes förhandlingarna.

– Både vi och facken var ense om att köra igång direkt, trots att semestern låg mellan starten av förhandlingarna och beskedet om vilka som skulle få sluta. Vi informerade hela tiden på intranätet. Vi hade ett bra samarbete och kommunikationen från oss och facket var synkad.  Före sommaren berättade vi övergripande om hur organisationen skulle formas och efter semestern informerade vi om hur bemanningen skulle se ut, säger Karina Sick Larsson.

Snabba förhandlingar med facket

Hon satt med i förhandlingsgruppen från företagets sida. De fyra fackförbunden på Cambrex företräddes av totalt sju representanter. En av dem var Matz Ericson, Unionens nuvarande klubbordförande, som var involverad i processen i ett tidigt skede.

– Det var nödvändigt att hålla ett högt tempo. Ju längre tid det tar, desto fler människor mår dåligt.

Samordnad kommunikation

Om kommunikationen säger Matz:

– Vi var överens om att företaget skulle kommunicera först och att vi skulle bygga vår kommunikation på deras. Det gjorde att informationen blev enhetlig och tydlig. I sådana här sammanhang är det viktigt att vara överens, inte minst när det gäller hur och vad man kommunicerar. Det lyckades vi med trots att suget efter information var omättligt.

– Med facit i hand kunde vi inte ha fått en bättre resa. Företaget var lyhört och agerade utifrån våra synpunkter. Det var ett givande och tagande på ett rättvist sätt.

Text: Pelle Svensson 
Foto: Johan Eklund