Gnäll: Allmänt gnäll ger dålig stämning. Gnäll inte tillbaka, utan be om konstruktiv kritik: Vad är problemet, hur löser vi det?
Skvaller: Skvaller övergår lätt till rent skitsnack. Lyssna inte på skvaller, ta reda på fakta och ta tag i problemet innan det blir grupperingar.
Avundsjuka: ”Det ska vara lika för alla!” Prata om vad rättvisa är. Ska det alltid vara lika för alla?
Smita från ansvar: ”Det fattade inte jag” eller ”Det har jag aldrig hört” – att skylla ifrån sig är ett vanligt beteende som många klarar sig länge på. Se till att få
bekräftelse på att alla har tagit emot informationen du ger.
Allt ljus på mig: Många vill ha chefens uppmärksamhet. Be den som tar för mycket plats att lyssna och vänta på sin tur.