Snabb nedgång, snabb uppgång

Under lågkonjunkturen 2009 sökte sig sammanlagt 26 970 uppsagda tjänstemän till TRR. Alla tecken i slutet av det året tydde på att det skulle bli ytterligare ett tungt arbetsmarknadsår innan det var dags för en vändning.

TRR bedömde i slutet av 2009 att 23 000 tjänstemän skulle bli uppsagda under 2010. Men vändningen kom snabbare än väntat. ”Arbetsmarknaden har trotsat sin egen tyngdlag”, löd finansminister Anders Borgs uttalande i somras. Vår bedömning i dag är att antalet tjänstemän som sökt sig till TRR 2010 kommer att landa på 14 800. 

Startkrafts stora svängningar

Även för Startkraft har 2010 varit radikalt annorlunda mot 2009. Marknaden vek kraftigt från 2009 års 13 000 deltagare till att 2010 landa på cirka 2 600 deltagare.

Kärvare i vissa regioner och branscher

Arbetsmarknaden förbättrades snabbt under året och i juni kunde TRR konstatera att varseltalen är de lägsta på 30 år. Men de goda tiderna gäller inte fullt ut för vare sig hela Sverige eller alla branscher.

Två regioner som har haft det fortsatt tufft inom telekom är Gävleborg och Skåne. I Gävle stöttar TRR och Startkraft de anställda som lämnar Ericsson i samband med att anläggningen läggs ner vid årsskiftet. I Lund har TRR stöttat SonyEricsson och ST Ericsson. Läkemedelsindustrin är ytterligare en bransch som har stora nedskärningar och under 2011 kommer region Skåne att arbeta med AstraZeneca i Lund, då cirka 650 tjänstemän sägs upp.

Tjänstemän får snabbt nya och bra jobb

TRR lyckas väl med att stötta uppsagda tjänstemän på en allt bättre arbetsmarknad. Av de aktivt arbetssökande tjänstemän vi stöttat under året, har nio av tio fått nytt jobb och det har tagit mellan sex till sju månader. Dessutom har de som fått ny anställning, i lika hög grad som tidigare, fått fast anställning, högre eller lika hög lön samt bättre eller lika bra befattning som vid tidigare arbete.

Goda betyg för TRRs arbete

TRR har under året behållit sina höga värden på de tre årliga enkäter som besvarats av klienter, kunder och medarbetare. Det är mycket glädjande att se att vi lyckats motsvara de krav och förväntningar som ställs på oss.

De anställda på TRR har lyckats att göra det som är snudd på omöjligt, betyget från våra arbetssökande tjänstemän har gått från mycket bra till ändå bättre! 9 500 klienter svarade på enkäten och det sammanfattande helhetsbetyget med positiva svar har höjts från 83 till 87 procent. Förtroendet för rådgivaren ökar med fem procentenheter, från 81 till 86 procent.

Nöjda deltagare på Startkraft

Även Startkraft mäter hur nöjda deltagarna är. Enkätens resultat visar bland annat att över 91 procent skulle rekommendera Startkraft till andra. Enkäten skickas ut till alla deltagare tre månader efter att omställningsstödet startats.

Stötta och kommunicera mer med kunderna

Under året har TRR arbetat med att såväl ta reda på vad våra kunder vill ha av oss som att höja vår närvaro hos dem. Vi har genomfört webbenkäter och dessa har nu blivit en etablerad del av vårt förbättringsarbete.

Totalt har cirka 150 kunder svarat på enkäterna vilket ger oss bra återkoppling och tydliga indikationer på vad vi kan förbättra. Hela 85 procent av de tillfrågade är nöjda eller mycket nöjda med samarbetet med TRR. Det vi ska bli än bättre på är att återrapportera till våra kunder.

TRR på arenan

TRR har under året fortsatt att synas i såväl lokala medier som riksmedier. Vi höll för första gången ett seminarium under Almedalveckan, Nuläget på arbetsmarknaden, som var välbesökt och mycket uppskattat.

Under hösten har vi genomfört fyra partsträffar där vi träffade våra ägare, det vill säga arbetstagar- och arbetsgivarsidan. Med vid mötena fanns även Jan Eliasson som delade med sig av sina erfarenheter som förhandlare.

Vi har höga ambitioner att även nästa år satsa på att stå i rampljuset och berätta vad vi gör för våra arbetssökande tjänstemän, kunder och ägare. 

Nytt år, nya utmaningar

Året går mot sitt slut och TRR står inför nya utmaningar 2011. Jag vill avsluta med att önska en God Jul och Gott Nytt År!

Carl-Gustaf Leinar
VD TRR Trygghetsrådet