Våga vara en coachande ledare

2012-02-27

Per Uebel

Med hälp av coachande ledarskap som ger medarbetarna mod har Per Uebel gjort karriär inom den nordiska detaljhandeln. I dag är han koncernchef på trädgårdskedjan Plantagen, den näst största och mest lönsamma i Europa.

När Per Uebel kom till Plantagen för tre år sedan var det till en rädd organisation med dåligt självförtroende:

– Min första uppgift blev att ge medarbetarna trygghet att våga prova sig fram. Får man inte göra fel, håller man sig till det man vet är accepterat och gör inget mer. Man vågar inte göra det där lilla extra, som måste till för att ett företag ska kunna överleva i konkurrensen.

Ta bort revirtänkande

Per Uebels nästa steg var att få bort revirtänkandet.

– Ingen chef vill ha medarbetare som inte vågar ta ett ansvar för helheten. En matrisorganisation bygger visserligen till viss del på konflikt, man vågar inte gnugga på varandra. Men när man känner att man kan gå lite utanför ramarna, då blir det bättre skjuts i organisationen.

Riva gränser mellan länder

När Per Uebel fått bort revirtänkandet mellan funktionerna ville han också riva gränserna mellan länder. Det i dag brittiskt ägda Plantagen har 56 butiker i Norge, 39 i Sverige, tio i Finland och två på Irland.

– Från att ha varit flera olika landsenheter ville jag stöpa om Plantagen till ett enda företag.

Eftersom företaget grundats i Norge,som fortfarande är det största landet i koncernen, fick han, såsom svensk VD utsedd av ett brittiskt ägarbolag, ta det lugnt i början. Men snart genomfördes en omorganisation som riskerade spä på Norge-Sverige rivaliteten.

Vikten av tydlig kommunikation

– Eftersom inköpsorganisationen är placerad i Sverige, flyttade vi vår logistikorganisation med 20 anställda, från Norge till Sverige för att främja samarbetet mellan funktionerna. Ett sådant beslut är naturligtvis inte alltid så populärt. Men då gäller det att vara tydlig i sin kommunikation och köra på. Ett annat sätt att ena företaget var att tillsätta gemensamma arbetsgrupper där norrmän, svenskar och finländare blandas.

– Efter ett tag blev det ett helt naturligt arbetssätt att jobba över landsgränserna. På så vis får vi alltid de bästa lösningarna, oavsett var de kommer ifrån.

Per Uebels tips

  • Låt medarbetarna ta initiativ, visaförtroende och stötta dem med konstruktiv feedback.
  • Låt det vara okej att göra fel, barafelen inte upprepas.
  • Samarbeta över gränser – organisatoriskasåväl som geografiska.
  • Lär av varandras misstag och delaframgångsrecept.
  • Fira segrar. Det gör att andra vill vinnanästa gång. 
 
  • Ge omdöme
Kommentarer
Material