För företagets och medarbetarnas bästa

Bergendahls är på många sätt synonymt med Hässleholm. Det familjeägda företaget hade funnits nästan 100 år på orten när Bergendahls Food förvärvades av Dagab Inköp och Logistik hösten 2021.

Efter tre månaders genomlysning av verksamheten, där det blev tydligt att den nu hade dubbla organisationer, lades ett varsel för 130 tjänstemän.

–  Hässleholm är en liten ort och Bergendahls en stor privat arbetsgivare med stark lokal identitet. Hela familjer jobbade där och den längsta anställningstiden var 36 år. Det var ett hårt slag för orten, säger Dan Lundkvist, ombudsman på Unionen.

Varslet på Bergendahls Food lades i januari 2022. Innan dess hade företagets HR-avdelning kontaktat både facket och TRR.

–  Direkt när vi visste om varslet kontaktade vi Unionen och TRR för att informera om att det här var på gång. Vi ville också försäkra oss om att TRR hade de lokala resurser som skulle behövas, säger Conny Olsson, då HR-chef på Bergendahls.

Hur skulle processen se ut under den sex månader långa varseltiden? Skulle det vara få, längre förhandlingar eller många korta? När skulle vad kommuniceras? Och hur kunde man steg för steg komma framåt på bästa sätt för alla inblandade?

Tillsammans med HR-kollegan Anna Grahn, Unionen och TRR inledde Conny Olsson en dialog kring lämpligt upplägg.

Dialog mellan parterna

Tore Skärhed är rådgivare på TRR. Tillsammans med kollegor inom TRR region syd tog han sig an uppdraget.

–  TRR är en neutral part som kan underlätta och vara smörjmedel i en omställning. Vi är noggranna med att vi inte går någons ärenden på något sätt, men det är väldigt fint när vi får vara med och underlätta processen, säger Tore Skärhed.

Samtidigt var transparens och respekt väldigt viktigt för Bergendahls Food.

–  Vi la stor vikt vid hur förhandlingarna skulle bedrivas och vilket klimat vi skulle ha. Det var känsligt och tråkigt det som hände, men man måste ändå upprätthålla energi och en schysst ton i arbetet, säger Conny Olsson.

Arbetsgivaren, facket och TRR började ses regelbundet för att lägga upp en plan. Ingen information fick läcka ut förrän alla parter var överens, var överenskommelsen.

–  Vi hade i princip dagliga möten i ett halvårs tid. Mötena blev en del av vardagen och ett forum för olika infallsvinklar där alla respekterade och lyssnade på varandra. Det är inte så vanligt att det går till så, säger Unionens Dan Lundkvist.

Formade ett specialupplägg

Det spelar ingen roll hur många varsel du varit med om att lägga, varje situation har unika utmaningar, menar Conny Olsson.

–  När ska man säga vad? Hur ska omplaceringar gå till? När och hur ska svåra samtal genomföras? Ingen kan vara expert på alla detaljer och du måste läsa på vartefter. Vi dokumenterade och loggade frågor längs vägen och försökte informera i lagom dos för att inte skapa onödig osäkerhet.

Förhandlingarna drog ut på tiden – och fick göra det. Till slut landade man i ett upplägg där de varslade medarbetarna fick jobba så länge det fanns arbetsuppgifter kvar, men ingen behövde jobba under uppsägningstiden. Under förhandlingstiden skulle även eventuella omplaceringar på Dagabs alla enheter i Sverige utvärderas, med tillhörande kompetenskartläggning, enkäter och samarbete med HR ute i landet.

I juni 2022 genomfördes uppsägningarna, men med olika datum för sista arbetsdag – en period som sträckte sig fram till årsskiftet.

–  Hade vi i stället sagt upp folk löpande under sommaren och hösten hade det varit otroligt dränerande för alla. Det är psykologiskt viktigt att få göra klart. När uppsägningen kom var alla på samma plats och visste när de utifrån sin respektive uppsägningstid skulle sluta, säger Conny Olsson.

Stödet från TRR

Uppsägningstiden kunde var och en använda för att komma vidare, med stöd av TRR. TRRs omställningsstöd, inklusive möjlighet att ansöka om ekonomiskt stöd, börjar gälla dagen efter uppsägningsdagen och två år framåt. TRRs rådgivning kan ges tidigare än så.

–  Eftersom medarbetarna var utspridda på olika orter önskade Bergendahls Food digitala informationsträffar. Vi försåg dem även med filmer om TRRs stöd. När en kund önskar kan vi också ordna föreläsningar om exempelvis kollektivavtal, försäkringar, pension och a-kassa, säger TRRs Tore Skärhed.

Cheferna inom Bergendahls Food fick särskilt stöd från TRR, berättar han.

–  I en omställningsprocess har chefer jättemycket att stå i. Samtidigt som de ska stötta sina medarbetare blir de själva av med jobbet. Här stöttade vi till exempel upp med workshoppar inom tillitsbaserat och motiverande ledarskap.

Chefsstödet var enormt värdefullt, menar Anna Grahn som då var HR Business Partner på Bergendahls Food.

–  Det var en kämpig tid och många var upprörda och ledsna. Som arbetsgivare fick vi hjälp att förse våra chefer med de verktyg de behövde inför de svåra samtal som skulle komma, säger Anna som idag är HR-chef på ett annat bolag – och fortfarande använder materialet från TRR.

–  Hur kan du som chef bygga förtroende och vara trovärdig under en omställning? Hur leder du med både hjärna och hjärta? Hur är du en kapabel chef som vet vad du pratar om, men samtidigt inte lovar en massa saker du inte kan hålla? Hur ska du bemöta människor i kris? Jag är väldigt tacksam för den hjälp vi fick från TRR, säger Anna Grahn.

Ett värdigt avslut

Högt i tak och lågt i golv. Lättare sagt än gjort, menar Unionens Dan Lundkvist. Men den här gången hanterade företaget uppsägningarna med största möjliga respekt. Att TRR kommer in i en omställningsprocess skapar trygghet och undanröjer oro.

–  Medlemmarna får en känsla av att det finns ett liv efter detta. Det är också viktigt med den lokala förankringen som TRR har, att människorna som jobbar med detta har lokal kännedom, säger Dan Lundkvist.

Idag har de flesta som jobbade på Bergendahls Food gått vidare till nya jobb. Det bekräftar TRRs statistik: nio av tio som får stöd av TRR går vidare till ny sysselsättning.

–  Efter processen skulle vi kunna gå rakryggade och känna att vi har gjort allt ”by the book”. Det lovade vi oss själva och jag tycker att vi tillsammans gjorde ett bra jobb. Ett kvitto på det var att Unionens lokala klubb bjöd in oss arbetsgivare och alla uppsagda medarbetare till en avslutningsfest, säger Anna Grahn.

Conny Olsson blir fortfarande berörd när han tänker tillbaka på festen.

–  Vi var över 100 personer, nästan alla som hade blivit av med sina jobb kom och många uttryckte tacksamhet för det upplägg som Unionen och arbetsgivaren förhandlat fram. Jag tror att de flesta vill avsluta schysst och ordentligt, det är något djupt mänskligt.