Mystery shopper
Mystery shoppers besöker butiker, restauranger, hotell eller andra serviceverksamheter för att observera och dokumentera kundupplevelsen. Yrket kan även kallas anonym kund, testkund och kundunderskökare. Arbetsuppgifterna omfattar besök enligt specifika scenarier, interaktion med personal, bedömning av bemötande, miljö och service samt skriftlig rapportering enligt uppdragsgivarens instruktioner. Observationerna används ofta som underlag för kvalitetsutveckling och internutbildning. Källa: Arbetsförmedlingen
Lönenivå
Lönen ligger mellan cirka 27,400 kr/mån och cirka 39,600 kr/mån. År 2024 var en svensk medellön för Övrig servicepersonal 32,800 kr/mån enligt SCB. Notera att lönestatistiken avser yrkesgruppen Övrig servicepersonal och inte yrket Mystery shopper.
Tänk på att lönen ofta varierar beroende på erfarenhet, utbildning, plats och arbetsgivare.
Lägsta lön
10% tjänar mindre än
27,400 kr/mån
Medellön
32,800 kr/mån
Högsta lön
10% tjänar mer än
39,600 kr/mån
Källa: Statistikmyndigheten SCB (2024).
Vart är du på väg i arbetslivet?
Få koll på yrken, utbildningar och kompetenser som matchar framtidens behov. Med Rikta får du en bra start när du ska ta nästa steg i karriären.
Du måste vara ansluten till TRR för att få stöd. Se här om du har rätt till stöd
Genomsnittlig medellön
Tänk på att lönen ofta varierar beroende på utbildning, plats och arbetsgivare.
Samtliga kön
Samtliga sektorer
32 800 kr/mån
Källa: Statistikmyndigheten SCB (2024).
Antal egenföretagare
Ett stort antal egenföretagare inom yrket kan innebära att yrket lämpar sig för att starta eget, eller att det finns goda möjligheter för frilansarbete eller konsultverksamhet.
Samtliga kön
75 personer
Källa: Statistikmyndigheten SCB (2024).
Det här får du med Rikta
Koll på efterfrågade kompetenser och behov på arbetsmarknaden i framtiden. Du får också en överblick över utbildningar. En bra start när du ska ta nästa steg i karriären.
- Framtidsutsikter för ditt yrke
- Relevanta utbildningar
- Förslag på yrken baserat på kompetenser
- Lönestatistik för olika yrkesroller
Du måste vara ansluten till TRR för att få stöd. Se här om du har rätt till stöd
